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极目新闻通讯员 蔡俊

3月3日，湖北省浠水县一女子因家庭琐事欲跳湖轻生，拨打110哭诉，接警员小姐姐温柔细语、耐心劝导，通话时间长达15分钟，最终顺利救下女子，网友狂赞“太暖心！”。

当天下午3时30分许，浠水县公安局110接处警大厅接警员黄银接到一起女子欲跳湖轻生的警情，女子情绪激动、哭声不止，当问她所在位置时，女子只能说出大概区域，黄银一边耐心安慰女子，一边通过接警台初步锁定其所在区域，旁边同事则立即调派清泉派出所民警前往搜救。

期间，黄银通过与女子聊家常、谈心为救援争取时间。最终，清泉派出所民辅警在月湖一桥上找到该女子，并将其转移至安全位置。

民辅警耐心地劝导和安慰女子

经了解，当天女子因家庭琐事与老公发生争吵，后想不开欲跳湖轻生，后在民辅警的耐心劝导和安慰下，女子和家人一起平安回家。

（图片由通讯员提供）

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